RESOLVA SEUS PROBLEMAS DE INFRAESTRUTURA DE TI
Acreditamos que a TI deve fornecer uma base sólida para o
crescimento das organizações. Erros operacionais e perda de
tempo não devem ser mais tolerados na TI.
Conheça os 5 pilares do nosso modelo de negócio:
SUSTENTAÇÃO
Redução de erros operacionais na TI que afetam o negócio.
Fazendo com que os
incidentes diminuam e
que as melhorias prevaleçam.
COSTUMER SUCCESS
Acompanhamento da qualidade de atendimento.
Realizando checkpoints
de qualidade e
follow-up de
avaliações de chamado
CONFORMIDADE
Análise da Infraestrutura de TI detalhando as ações necessárias para evitar que uma falha de TI cause perdas no negócio.
Organizando o processo
de onboarding e
entregando
relatórios de conformidade.
SMARTNOC E ROTINAS
Monitoramento ativo da Infraestrutura acionando automaticamente a equipe em caso de um incidente.
Com um sistema 24/7 com rotinas diárias e mensais.
GOVERNANÇA
Gestão para medir e permitir melhoria continua na TI – CIS Controls
Com inventário e controle de ativos (software e hardware), gestão de contas e gerenciamento de infraestrutura de rede, provedores de serviços e resposta de incidentes (Agidesk).
Onde estamos
Av. Ipiranga, 6681 - Prédio 96E, Sala 126 - Porto Alegre - RS
51. 3061-4446
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