Cases

Foi para atender de maneira mais eficiente a grande demanda das agências localizadas na Região Metropolitana e Litoral Norte no RS, que necessitavam de maior mobilidade e segurança, que a Unicred Porto Alegre iniciou a implantação dos produtos Fortinet e Citrix, parceiros NetFive, durante a segunda quinzena de 2015, otimizando suas rotinas de trabalho e modernizando os recursos tecnológicos da instituição, com softwares mais estratégicos e inteligentes.

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Perfil do Cliente

A Unicred Porto Alegre tem mais de 25 anos de história no gerenciamento dos recursos financeiros dos profissionais da área da saúde por meio de instituição financeira cooperativa, prestando assessoria ao setor de forma organizada e moderna, com a geração de serviços qualificados, de maneira independente, a todas as agências filiadas.

Desafio

Com redução de custos, tornar a integração entre as agências mais moderna, melhorando a experiência do usuário final, de forma transparente, sem interferir na rotina de trabalho dos cooperados.

Objetivo

Possibilitar maior mobilidade para os cooperados, estabilidade, rapidez e segurança na troca de informações, e otimizar o gerenciamento da área de TI tornando as agências mais independentes.

Solução

Para Norton e Vagner, líderes dos projetos desenvolvidos na Unicred Porto Alegre, o ganho para as empresas com os sistemas implantados é quase que imediato. Apesar do investimento inicial na aquisição de produtos, o retorno é logo percebido com a estabilidade do sistema e, neste caso, com o ganho de autonomia das agências devido à instalação dos produtos Citrix e Fortnet na filial em Porto Alegre. “Nossos parceiros são líderes de mercado nas suas finalidades, e com a consultoria sempre oferecemos o que é mais eficiente para cada caso, para cada cliente, de forma a atender as suas necessidades reais, de forma transparente, evitando interferir na sua produtividade”, ressalta Norton.

Resultado

Com a implantação tornamos as agências mais independentes, por meio de um sistema multiplataforma, e ainda mais seguras e estáveis. A rapidez nos acessos, o monitoramento das redes e a transparência em toda essa aquisição também foram importantes, sem afetar o dia a dia do trabalho dos usuários”, destaca o coordenador da área de TI da Unicred, Gabriel Vieira.

Benefícios para o Cliente

  • Monitoramento dos acessos e segurança
    Uma das principais causas de invasões nos sistemas é o acesso a sites indevidos, que muitas vezes também se camuflam em outros sites com a intenção de invadir os computadores. Com o ForGate e o FortAnalyzer, é possível bloquear a entrada de programas espiões e monitorar, com a frequência necessária, os acessos realizados pelos usuários. O produto também gera relatórios bastante específicos e detalhados, garantindo a segurança de toda a rede, e contribuindo com a permanência da produtividade.
  • Mobilidade
    Para trabalhar em qualquer rede, com este propósito o Citrix demonstra que é possível, por meio da sua solução, oferecer muita mobilidade. Com tablet, celular ou de qualquer outro dispositivo é possível acessar a máquina que está na matriz. Na Unicred a melhoria ficou visível já nas primeiras reuniões realizadas com os cooperados. Sem a necessidade anterior de fechar uma rede e pedir acesso à TI do cooperado, agora a rotina foi simplificada e ficou mais fácil lançar informações no sistema, realizar consultas ou emitir relatórios.
  • Conexão compactada e acesso remoto
    Garantindo mais segurança na troca de informações, sem a exigência de um hardware, os usuários fazem acesso remoto ao Data Center. Sem a necessidade de investimentos em novos links, o Citrix XenDesktop consegue compactar a conexão existente, mesmo daquelas com baixa qualidade, garantindo mais estabilidade e rapidez a todo o sistema.

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