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O Grupo Competence buscava uma alternativa segura para compartilhamento de arquivos e sistemas, bem como controle de acesso, banda e monitoramento de rede. Com isto em mente, a NetFive, parceira FortiNet, indicou as soluções FortiGate e FortiGuard, que apresentam o melhor desempenho na categoria, de acordo com relatórios consecutivos do instituto de pesquisa Gartner na categoria de segurança unificada (UTM – Unified Threat Management), desde 2008.

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Perfil do Cliente

O Grupo Competence é um dos maiores grupos de comunicação do Brasil, com mais de 180 profissionais. São 5 empresas, com matriz em Porto Alegre e filiais em Florianópolis, Curitiba e Recife, além de presença em Brasília, Foz do Iguaçu, Caxias do Sul e Itajaí.

Desafio

Os principais desafios do primeiro projeto da NetFive para o Grupo Competence foram garantir, para as filiais, alta disponibilidade no acesso à Internet e aos sistemas que ficam na matriz (Porto Alegre) e monitorar o consumo de banda em toda a rede.

Objetivo

Fornecer acesso estável à Internet, com entrega equalizada de banda, e sistemas para os mais de 180 colaboradores distribuídos na matriz e filiais da agência.

Solução

Segundo Vagner Christ, líder do projeto na NetFive, “o appliance UTM da FortiNet foi a solução mais indicada para o Grupo Competence, que precisava de alta disponibilidade para a intensa troca de arquivos pesados, já que a finalização de todo o material criado e produzido na agência fica em Porto Alegre. O appliance que escolhemos também atende perfeitamente a demanda de controle de banda, controle de acesso à internet e monitoramento.” Vagner atuou no projeto como consultor de infraestrutura e é certificado em FCNSA (Fortinet Certified Network Security Administrator).

Alto desempenho para a troca de arquivos

As filiais do Grupo Competence consomem serviços de TI da matriz. Cada filial tem seus servidores de arquivos, mas é na matriz que ficam centralizados os arquivos finais. Então há um grande volume de dados trafegando diariamente. Em cada filial, foi colocado um FortiGate e dois links com a Internet, de duas operadoras diferentes.

Controle e monitoramento de rede na medida certa

O controle de acesso à Internet é feito por categoria de site e não por URL (o que tornaria a administração ineficaz e custosa), associada aos grupos do AD (Active Directory da Rede Windows). O controle de banda é feito de forma granular, o que é bastante flexível e aderente às políticas da agência: permite uma adequada distribuição de banda, por tipo de ação, entre os usuários. O monitoramento de rede conta com logs armazenados na nuvem e dados exibidos em relatórios gerenciais, de fácil leitura e interpretação, configurados para consultas rápidas.

UTM – a evolução do firewall

Especialistas consideram a solução UTM (Unified Threat Management) como a evolução do firewall e foi criada para o setor de segurança de redes. O UTM é um appliance, ou seja, um dispositivo único com hardware e software, desempenhando várias funções: firewall, prevenção de intrusões, antivírus, VPN, filtragem de conteúdo, balanceamento de carga e geração de relatórios informativos e gerenciais sobre a rede. Esta unificação permite o gerenciamento da segurança em um único painel, otimizando o tempo da equipe de TI e facilitando a prevenção, detecção e ação contra ameaças de variadas fontes.

Resultado

Rafael e Vinícius, do Grupo Competence, salientam que “o principal ponto que definiu o sucesso do projeto foi a resposta da solução em situação real, após a implementação. Quando a operadora que fornece nosso link de Internet caiu, os links de backup foram acionados imediatamente e os usuários não sentiram a queda. A produtividade foi mantida. Com esta única ocorrência, o projeto já se pagou.

Benefícios para o Cliente

  • Aquisição imediata e aplicada de conhecimento: o projeto teve acompanhamento da equipe interna do cliente, com repasse de conhecimento em tempo real de FortiGate e FortiGuardian. Logo após a implementação, o cliente já conquistou autonomia para manutenção da solução.
  • Alta disponibilidade de infraestrutura: o projeto teve acompanhamento da equipe interna do cliente, com repasse de conhecimento em tempo real de FortiGate e FortiGuardian. Logo após a implementação, o cliente já conquistou autonomia para manutenção da solução.
  • Otimização de recursos: o produto FortiNet foi dimensionado de acordo com o porte e a demanda do Grupo Competence, otimizando o investimento.

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