O papel vital da TI nos ambientes corporativos de hoje é suprir e sustentar as inovações constantes que o mundo tecnológico passa a cada dia.
As corporações precisam sentir confiança em seus parceiros de suporte e negócio. Visando soluções simplificadas e ágeis de infraestrutura, o suporte da NetFive garante confiabilidade, segurança, comprometimento e transparência nos seus serviços. Deixando de lado a imagem de apenas "fornecedora de serviços" e sempre atuando como parceira, a NetFive executa e prioriza seus serviços diretamente no negócio de seus clientes.

Veja algumas das características que a parceria oferece:

▪ Reunião mensal de acompanhamento;
▪ Levantamento imparcial do ambiente do cliente assim que a parceria é fechada, com o objetivo de possibilitar o mapeamento de melhorias, e agilizar o suporte dos consultores;

▪ Relatório de chamados mensal através do sistema de chamados da NetFive;
▪ Usuários ilimitados no sistema de chamados da NetFive;
▪ Suporte por e-mail sem custo;
▪ Disponibilidade 24 por 7, garantindo serviço emergencial a qualquer hora do dia ou da noite, dias úteis, feriados ou finais de semana;
▪ Suporte telefônico sem custo;
▪ Possibilidade de escalonar um chamado direto para a Microsoft abrindo um incidente.

Entre em contato para mais informações pelo e-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.